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un médiateur numérique

L'entretien de diagnostic consiste en une première rencontre afin d'évaluer avec vous vos besoins.
Il fait le point sur le matériel que vous possédez et que vous pouvez utiliser lors des accompagnements individuels, sur vos usages quotidiens et vos besoins ponctuels (par exemple : déclarer ses revenus en ligne). Vous pouvez y exprimer vos besoins et envies dans le domaine du numérique. Le rendez-vous de diagnostic est recommandé si vous désirez suivre un accompagnement individuel ; il n'est pas nécessaire pour une demande ponctuelle.

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